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자주 묻는 질문

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온라인 진료 「진찰Dash」에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다.
궁금한 점은 공식 LINE으로 편하게 문의해 주세요.

안내: 처방 및 배송은 일본 국내 주소로만 가능합니다. 진료는 일본어 또는 영어로 진행됩니다.

ABOUT SERVICE서비스 이용 방법에 대하여

  • A
    진찰Dash는 의사의 온라인 진료를 통해 필요한 처방약을 신속하게 배송해 드리는 서비스입니다.
    제휴 클리닉 의사의 진찰·처방을 거쳐 적절한 치료약을 보내드립니다.
    ※진찰Dash는 의료기관이 아닙니다.
    ※온라인 진료는 대면 진료를 보완하는 것으로, 의사의 판단에 따라 대면 진료가 필요한 경우가 있습니다. 그 경우에는 의사의 지시에 따라 주세요.
  • A
    LINE 또는 WEB 문진 폼에서 예약·접수하신 후 문진표를 작성하시면, 의사의 온라인 진찰을 진행합니다. 진찰 후 결제가 완료되면 약을 발송해 드립니다. 접수·진찰·결제가 당일 발송 접수 시간 내에 완료된 경우에는 당일 중에 발송합니다. 발송 후에는 추적번호를 안내해 드리므로 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.
  • A
    서비스 이용(예약, 재구매 등)은 24시간 가능합니다.
    제휴 클리닉 의사의 진찰을 받으실 수 있는 시간은 다음과 같습니다.
    ・10시〜19시까지
    ※날짜에 따라 진료 가능 시간이 다를 수 있습니다.
  • A
    건강보험은 적용되지 않으며 자비 진료가 됩니다.
  • A
    LINE 친구 추가를 하지 못하셨거나 잊으신 분은 번거로우시겠지만 아래 버튼 또는 각 페이지의 【LINE으로 상담·진료】에서 추가해 주세요.
  • A
    진찰Dash의 온라인 진료는 일본 국내 거주자를 대상으로 하며, 약 배송도 일본 국내에 한합니다. 여행 중이신 분은 제휴 클리닉 「오카치 클리닉(OKACHI CLINIC)」(우에노·오카치마치역 도보 1분)에서의 대면 진료를 안내해 드립니다.
    https://okachi-clinic.jp/en/
    또한 오카치 클리닉에서 한 번 대면 진료를 받으신 분은 2회째부터 온라인 진료를 이용하실 수 있습니다.

CONSULTATION진찰에 대하여

  • A
    예약 후 스마트폰이나 컴퓨터의 영상 통화로 의사가 진찰합니다. 자택 등 원하시는 장소에서 받으실 수 있습니다.
  • A
    사전 문진 확인과 의약품 설명을 포함하여 진찰은 5〜10분 정도인 경우가 많습니다. 다만 증상이나 고민에 따라 진찰 시간이 달라질 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
  • A
    네. 처음이신 분께도 알기 쉽게 안내해 드립니다. 불안하신 점은 진찰 시 무엇이든 상담해 주세요.
  • A
    전화를 받지 못하신 경우에는 본원에서 LINE으로 연락드립니다. 다시 전화를 원하시는 경우에는 LINE 메시지로 「재통화를 희망합니다」라고 연락해 주세요. 내용을 확인한 후 순차적으로 대응해 드립니다.
  • A
    네, 가능합니다. 진찰 시작 0분 전까지 LINE 또는 메일로 예약을 변경하실 수 있습니다. 변경 수수료는 일절 없습니다.
    LINE이라면 언제든지 진행하실 수 있습니다. 메일의 경우 회신까지 시간이 걸릴 수 있으나 가능한 한 신속하게 대응해 드립니다.
  • A
    네, 가능합니다. 진찰 시작 0분 전까지 LINE 또는 메일로 예약을 취소하실 수 있습니다. 취소 수수료는 일절 없습니다.
    LINE이라면 언제든지 진행하실 수 있습니다. 메일의 경우 회신까지 시간이 걸릴 수 있으나 가능한 한 신속하게 대응해 드립니다.
  • A
    진찰 시간에 연락이 오지 않거나 진찰이 시작되지 않는 경우에는 번거로우시겠지만 채팅으로 연락해 주세요.
  • A
    기본적으로는 온라인으로 완결되지만, 증상에 따라 대면 진료를 안내해 드리는 경우가 있습니다.
  • A
    자유 진료이므로 건강보험증은 필요하지 않습니다.
  • A
    대리인을 통한 진찰은 불가능합니다. 본인 이외의 분께는 처방해 드릴 수 없습니다.
  • A
    가능합니다. 가장 원하시는 진료 과목으로 예약해 주세요.
    여러 증상의 진찰을 원하신다는 점을 진찰 시 말씀해 주세요.
  • A
    네, 진료 가능합니다. 증상이 없으신 경우에도 건강에 대해 상담하고 싶으신 분, 약을 원하시는 분, 검사를 원하시는 분, 예방 목적이나 불안하신 분 등 편하게 상담해 주세요.
    의사가 현재 상황을 확인하고 한 분 한 분에게 맞춰 적절한 진료를 안내해 드립니다.

PRESCRIPTION약·처방에 대하여

  • A
    컨디션에 변화를 느끼신 경우에는 즉시 복용을 중단하고 제휴 클리닉 의사에게 LINE 또는 메일로 상담해 주세요. 필요에 따라 재진찰이나 대응을 안내해 드립니다.
  • A
    전문의약품은 더 강력한 효과를 가지는 경우가 있습니다.
    전문의약품과 시판약이 같은 효과를 표시하고 있더라도 성분이나 함량이 다르거나 첨가물·제형이 달라 효과가 나타나는 방식이나 효능이 다를 수 있습니다.
    한편 시판약(OTC 의약품)은 일반적인 증상 완화에 초점을 두고 있어 경증에서 중등도의 증상에 대응합니다.
  • A
    사전 문진에 답변하신 후 진찰 시 의사와 상담해 주세요. 약의 병용에 따른 위험을 고려하여 다른 약으로 변경이 필요한 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.
  • A
    사전 문진에 답변하신 후 진찰 시 의사와 상담해 주세요. 알레르기나 약물 병력에 따라 처방이 제한될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
  • A
    약의 변경·추가를 원하시는 경우에는 의사의 진찰이 필요합니다. LINE 또는 메일로 재진찰을 예약해 주세요. 진찰 결과에 따라 희망에 부응하지 못할 가능성도 있습니다.
  • A
    약은 반드시 의사의 지시에 따라 사용해 주세요. 마이페이지→파일에 사용 가이드가 있으니 참조해 주세요.
  • A
    약 복용은 반드시 의사의 지시에 따라 주세요. 용량과 복용 방법을 지켜 올바르게 사용하시는 것이 중요합니다. 전문의약품은 증상 개선을 기대할 수 있는 반면 부작용이 나타날 가능성도 있어 의사의 처방이 필수입니다. 효과가 너무 강하거나 효과가 느껴지지 않는 경우에는 의사와 상담하신 후 적절히 조절하여 복용해 주세요.
  • A
    구매 메뉴에서 확인해 주세요.

DELIVERY배송에 대하여

  • A
    배송비는 일률 550엔(부가세 포함)입니다. 진찰료·시스템 결제 수수료는 0엔입니다. 내용물을 알 수 없는 포장으로 발송하여 프라이버시를 배려하고 있습니다.
  • A
    도착 일시는 거주하시는 지역에 따라 다르지만 발송 후 1〜3일이면 약을 받으실 수 있습니다. *홋카이도나 오키나와, 도서 지역 등 일부 지역에서는 배송에 시일이 걸릴 수 있습니다.
    *의약품 유통 상황이나 교통 사정에 따라 예상 배송일에 도착하지 못하는 경우가 있습니다.
  • A
    접수·진찰·결제가 당일 발송 접수 시간 내에 완료된 경우에는 당일 중에 발송합니다.
  • A
    가능합니다.
    시간대는
    ・오전 중
    ・14시〜16시
    ・16시〜18시
    ・18시〜20시
    ・19시〜21시
    중에서 지정하실 수 있습니다.
    진찰 중이나 채팅으로 연락해 주세요.
  • A
    「마이페이지」→「구매 상품 목록」 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
    ※배송 상황에 따라 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 표시되지 않는 경우에는 잠시 후 다시 확인해 주세요.
  • A
    네, 있습니다. 약 발송이 완료되면 LINE 또는 메일로 발송 완료 안내와 조회번호(추적번호)를 보내드립니다. 배송 상황은 배송회사의 추적 서비스에서 확인하실 수 있습니다.
  • A
    「お品物」(물품)으로 배송합니다.
  • A
    야마토 운수로 배송합니다. 우편함 투함 또는 현관에서 수령하시게 됩니다 (상품과 시기에 따라 다릅니다)
  • A
    「마이페이지」→「구매 상품 목록」 메뉴에 기재된 송장번호를 야마토 운수 조회 시스템에 입력하여 확인해 주세요
    https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
    송장번호가 없는 경우에는 채팅으로 연락해 주세요.

PAYMENT결제에 대하여

  • A
    현재는 신용카드만 이용하실 수 있습니다. 은행 이체, 편의점 결제, PayPay 등도 대응을 준비 중입니다.
  • A
    ■배송 전
    마이페이지→정기구매 상품 목록에서 일시정지 등의 절차를 진행해 주세요.
    정기구매가 활성화되어 있는 경우, 정기구매 전날 안내 메일로 알려드리고 있습니다.

    ■배송 후
    처방약 배송 후 고객님 사정에 의한 반품은 죄송하지만 받아드릴 수 없으니 양해 부탁드립니다.
  • A
    신용카드 결제의 지불 증명서가 영수증 역할을 하므로, 별도의 영수증 발급은 해 드리지 않습니다.

CANCELLATION취소·반품에 대하여

  • A
    불량품으로 생각되시는 경우에는 번거로우시겠지만 착불로 반송해 주세요.
    제조사에 제출하여 불량품으로 인정되면 교환해 드립니다.
  • A
    확인 후 올바른 약을 배송해 드리므로 채팅으로 연락해 주세요.
  • A
    진찰·처방이 확정되고 결제하신 후에는 고객님 사정에 의한 약의 반품·교환·취소는 불가합니다.
    ※잘못된 약이나 파손된 상품이 도착한 경우에는 번거로우시겠지만 채팅으로 연락해 주세요.

MEDICAL DIET의료 다이어트 관련 질문

  • A
    「GLP-1」은 누구나 가지고 있는, 장에서 만들어지는 생리적 호르몬 중 하나입니다. 마운자로는 주 1회 투여하는 자가 주사 타입의 약입니다. 식욕을 억제하고 포만감을 지속시켜 식사량을 줄이고 체중 관리를 돕습니다.
  • A
    효과에는 개인차가 있지만, 많은 분들이 몇 주〜몇 개월에 걸쳐 체중의 변화를 실감하십니다. 급격한 감량이 아니라 꾸준히 이어감으로써 효과를 기대할 수 있습니다.
  • A
    목표 체중과 생활 습관에 따라 다릅니다. 의사와 상담하면서 체중과 부작용을 확인하고 지속 기간을 결정합니다.
  • A
    매우 가는 바늘을 사용하므로 통증은 비교적 적은 것으로 알려져 있습니다.
  • A
    네. 직접 주사하실 수 있습니다. 처음이신 분도 알기 쉬운 설명서를 동봉해 드리니 안심하세요.
  • A
    주 1회, 같은 요일에 투여해 주세요. 식사 시간과는 관계없으니 편하신 시간대에 주사해 주세요.
  • A
    극단적인 식사 제한은 필요하지 않습니다. 영양 균형이 잡힌 식사를 유의하시면 더 큰 효과를 기대할 수 있습니다.
  • A
    필수는 아니지만 걷기 등 적당한 운동을 병행하시면 더 높은 효과를 기대할 수 있습니다.
  • A
    소량이라면 문제없는 경우가 많지만, 과음은 부작용이나 컨디션 저하의 원인이 될 수 있습니다. 가능한 한 자제하시기를 권해 드립니다.
  • A
    메스꺼움, 변비, 설사, 복부 팽만감, 식욕 저하 등의 소화기 증상이 비교적 많이 나타납니다. 대부분 치료 시작 시나 증량 시에 나타나기 쉬우며 시간이 지나면서 개선되는 경우가 많습니다.
  • A
    소량씩 천천히 식사하시고, 기름진 음식이나 과식·폭음을 피해 주세요. 증상이 심하거나 계속되는 경우에는 의사와 상담해 주세요.
  • A
    가벼운 증상이라면 경과 관찰을 하는 경우가 많지만, 심한 복통이나 반복되는 구토, 발열 등이 있는 경우에는 사용을 중단하고 신속히 의료기관을 방문해 주세요.
  • A
    리벨서스는 매일 복용하는 먹는 약이고, 마운자로는 주 1회 자가 주사입니다. 환자분의 체질과 희망에 따라 의사가 적합한 치료를 제안해 드립니다.
  • A
    복용 중인 약에 따라 병용할 수 없는 경우가 있습니다. 진찰 시 현재 복용 중인 약을 반드시 알려 주세요.
  • A
    임신 중, 수유 중, 임신을 희망하시는 분은 사용하실 수 없습니다.
  • A
    네. 2〜8℃의 냉장고에 보관해 주세요. 동결은 피해 주세요.
  • A
    사용 후에는 바늘이 수납되는 구조로 되어 있습니다. 거주하시는 지자체의 규칙에 따라 폐기해 주세요. 지자체에 따라 분리 방법이 다르므로 잘 모르시는 경우에는 지자체에 문의해 주세요.
  • A
    프라이버시를 배려하여 내용물을 알 수 없는 포장으로 발송해 드립니다.
  • A
    본원의 의료 다이어트는 자유 진료이므로 건강보험이 적용되지 않습니다.
  • A
    의사가 진찰하여 안전하게 사용할 수 있다고 판단한 경우에는 온라인 진료로 처방이 가능합니다. 진찰 결과에 따라 처방해 드릴 수 없는 경우도 있습니다.

STI성감염증(STI) 관련 질문

  • A
    네. 성감염증은 증상이 없어도 감염되어 있는 경우가 있습니다. 불안한 계기가 있으셨던 분이나 정기적인 검사를 원하시는 분도 진료받으실 수 있습니다.
  • A
    본원에서는 클라미디아/인두 클라미디아/유레아플라스마
    /마이코플라스마에 대한 진찰·치료에 대응하고 있습니다.
    또한 각종 성감염증 검사키트도 취급하고 있습니다.
  • A
    네. 검사키트만 구매하실 수도 있습니다. 검사 결과에 따라 필요하신 분께는 온라인 진료를 안내해 드립니다.
  • A
    검사 항목은 플랜에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 검사키트 목록을 확인하시거나 편하게 문의해 주세요.
  • A
    네, 이용하실 수 있습니다. 다만 증상이 심하거나 조속한 치료가 필요하다고 판단되는 경우에는 의사의 진찰을 권해 드립니다.
  • A
    검사기관에 검체가 도착한 후 보통 며칠 정도면 결과를 확인하실 수 있습니다.
  • A
    본원에서는 지스로맥(아지트로마이신)을 취급하고 있습니다.
    의사가 진찰하여 적응이 있다고 판단한 경우에 처방해 드립니다.
  • A
    네. 성감염증은 파트너 간에 감염을 반복할 수 있습니다. 재감염을 막기 위해서도 필요에 따라 파트너분도 검사·치료를 받으시기를 권해 드립니다.
  • A
    재감염과 파트너에게의 감염을 막기 위해, 치료가 종료되고 의사의 지시가 있을 때까지는 성관계를 삼가시기를 권해 드립니다.
  • A
    아니요. 한 번 치료해도 면역이 생기지 않으므로 재감염될 가능성이 있습니다.
  • A
    프라이버시를 배려하여 내용물을 알 수 없는 포장으로 발송해 드립니다.
  • A
    본원의 성감염증 온라인 진료 및 검사키트는 자유 진료이므로 건강보험이 적용되지 않습니다.

EMERGENCY PILL응급피임약 관련 질문

  • A
    응급피임약은 피임을 하지 않았거나 피임에 실패한 경우에 복용함으로써 임신을 막을 가능성을 높이는 약입니다. 복용이 빠를수록 높은 피임 효과를 기대할 수 있습니다.
  • A
    다음과 같은 경우에는 가능한 한 빨리 상담해 주세요.

    ・콘돔이 찢어지거나 벗겨졌다
    ・피임을 하지 않고 성관계를 했다
    ・질외 사정이었지만 불안하다
    ・저용량 피임약 복용을 잊었다
    ・성범죄 피해를 입었다
    ・피임이 되었는지 불안하다
  • A
    본원에서는 다음 두 종류의 응급피임약을 취급하고 있습니다.

    ・마돈나(레보노르게스트렐 제제): 성관계 후 72시간 이내 복용이 권장됩니다.
    ・울피사드(울리프리스탈 아세테이트 제제): 성관계 후 120시간 이내 복용이 권장됩니다.

    의사가 성관계로부터 경과한 시간과 상황을 확인하여 적합한 약을 안내해 드립니다.
  • A
    주된 차이는 복용 가능한 시간입니다.

    ・마돈나: 성관계 후 72시간 이내에 복용합니다.
    ・울피사드: 성관계 후 120시간 이내에 복용할 수 있습니다.

    둘 다 복용이 빠를수록 피임 효과를 기대할 수 있습니다.
  • A
    울피사드는 유효 성분 「울리프리스탈 아세테이트」를 포함한 응급피임약입니다.
    성관계 후 120시간 이내까지 복용이 가능하며, 해외에서도 널리 사용되고 있는 성분입니다.
  • A
    72시간이 지난 경우에도 120시간 이내라면 울피사드를 통한 긴급 피임을 안내해 드릴 수 있는 경우가 있습니다.
  • A
    성관계로부터 경과한 시간과 환자분의 상황에 따라 적합한 약이 다릅니다.

    ・72시간 이내라면 마돈나 또는 울피사드를 안내해 드릴 수 있습니다.
    ・72시간이 지나고 120시간 이내인 경우에는 울피사드를 안내해 드립니다.

    두 약 모두 복용이 빠를수록 피임 효과를 기대할 수 있으므로 가능한 한 빨리 진료받으시기를 권해 드립니다.
  • A
    아니요. 복용 가능 시간 내라 하더라도 빨리 복용할수록 피임 효과를 기대할 수 있습니다.
  • A
    아니요. 질외 사정이어도 임신할 가능성이 있습니다. 불안하시면 가능한 한 빨리 상담해 주세요.
  • A
    죄송하지만 현재 오키나와현으로의 응급피임약 처방·발송은 하고 있지 않습니다.
    응급피임약은 조기 복용이 중요한 약입니다. 오키나와현으로의 배송은 지역과 날씨, 항공편 상황에 따라 배송까지 시간이 걸릴 수 있어, 적절한 시점에 복용하지 못할 가능성을 고려하여 처방 대상에서 제외하고 있습니다.
  • A
    약이 도착하면 가능한 한 빨리 물 한 컵 정도의 물 또는 미지근한 물과 함께 복용해 주세요. 식전·식후는 상관없습니다.
  • A
    복용 후 2시간 이내에 토하신 경우에는 약이 충분히 흡수되지 않았을 가능성이 있습니다. 가능한 한 빨리 본원으로 연락해 주세요.
  • A
    일반적인 감기약이나 진통제 등은 병용할 수 있는 경우가 많지만, 복용 중인 약에 따라 주의가 필요한 경우가 있습니다. 진찰 시 현재 복용 중인 약을 알려 주세요.
  • A
    수유 중이신 분도 처방 가능한 경우가 있으나, 약의 종류에 따라 일정 기간 수유를 삼가셔야 할 수 있습니다. 진찰 시 상담해 주세요.
  • A
    주요 부작용으로는

    ・메스꺼움
    ・두통
    ・복통
    ・권태감
    ・부정 출혈
    ・어지럼증

    등이 있습니다. 대부분은 일시적이며 자연히 개선됩니다.
  • A
    예정일 전후에 생리가 오는 경우가 많지만, 며칠〜1주일 정도 앞뒤로 달라질 수 있습니다.
  • A
    생리나 출혈만으로는 피임 성공 여부를 정확히 판단할 수 없는 경우가 있습니다. 본원에서는 임신 테스트기를 통한 확인을 권해 드립니다.
  • A
    성관계로부터 약 3주 후, 또는 생리 예정일로부터 1주일 후를 기준으로 사용해 주세요.
  • A
    아니요. 임신 가능성을 낮추는 약이지만 100% 임신을 막을 수 있는 것은 아닙니다. 복용 후에는 임신 테스트기로 확인하시기를 권해 드립니다.
  • A
    현재로서는 응급피임약을 한 번 복용한 것이 향후 임신에 영향을 준다는 보고는 없습니다.
  • A
    필요할 때 복용하시는 것은 가능하지만, 응급피임약은 긴급 시의 약입니다. 지속적인 피임을 원하시는 경우에는 저용량 피임약 등을 상담해 주세요.
  • A
    프라이버시를 배려하여 내용물을 알 수 없는 포장으로 발송해 드립니다.
  • A
    본원의 응급피임약 처방은 자유 진료이므로 건강보험이 적용되지 않습니다.

ACNE여드름 관련 질문

  • A
    이소트레티노인은 중증 여드름이나 반복되는 여드름에 사용되는 내복약입니다. 피지 분비를 억제하고 모공 막힘과 염증을 개선함으로써 여드름의 재발 예방도 기대할 수 있습니다.
  • A
    다음과 같은 분께 권해 드립니다.

    ・여드름이 반복해서 생긴다
    ・보험 진료로는 개선되지 않았다
    ・여드름 흉터를 늘리고 싶지 않다
    ・염증성 여드름이 많다
    ・등이나 가슴의 여드름이 신경 쓰인다
  • A
    개인차는 있으나 일반적으로 복용 시작 후 1〜2개월경부터 개선을 실감하시는 분이 많으며, 3〜6개월 정도 계속해서 치료합니다.
  • A
    증상에 따라 다르지만 일반적으로 4〜6개월 정도 복용합니다. 진찰에서 경과를 확인하면서 치료 기간을 결정합니다.
  • A
    알아차린 시점에 1회분을 복용해 주세요. 다만 다음 복용 시간이 가까운 경우에는 잊은 분량은 복용하지 마시고 평소대로 복용해 주세요. 2회분을 한꺼번에 복용하지 마세요.
  • A
    네. 치료 시작 후 일시적으로 여드름이 악화된 것처럼 보이는 「초기 악화」가 나타날 수 있습니다. 대부분의 경우 일시적이며 그 후 개선되어 갑니다.
  • A
    주요 부작용은 다음과 같습니다.

    ・입술이나 피부의 건조
    ・입과 코의 건조
    ・코피
    ・안구건조증
    ・근육통·관절통
    ・간기능 이상
    ・중성지방·콜레스테롤 수치 상승

    신경 쓰이는 증상이 있는 경우에는 의사와 상담해 주세요.
  • A
    네. 피부와 입술이 건조해지기 쉬우므로 보습제와 립밤을 자주 사용하시기를 권해 드립니다.
  • A
    사용하실 수 있으나 안구건조증이 생길 수 있습니다. 눈 건조가 신경 쓰이시면 안경 사용이나 인공눈물을 검토해 주세요.
  • A
    소량이라면 문제없는 경우도 있으나, 간에 부담을 주는 점을 고려하여 음주는 가능한 한 삼가시기를 권해 드립니다.
  • A
    복용 중인 약에 따라 병용할 수 없는 경우가 있습니다. 특히 비타민A 제제나 일부 항균제(테트라사이클린계)는 주의가 필요합니다. 진찰 시 복용 중인 약을 알려 주세요.
  • A
    복용 중 및 복용 종료 후 일정 기간은 헌혈하실 수 없습니다.
  • A
    아니요. 임신 중·수유 중이신 분은 복용하실 수 없습니다. 또한 임신을 희망하시는 분도 복용하실 수 없습니다.
  • A
    네. 이소트레티노인은 태아에게 중대한 영향(기형 유발성)을 미치므로, 복용 중 및 복용 종료 후 일정 기간은 확실한 피임이 필요합니다.
  • A
    남성도 복용하실 수 있습니다. 복용 중에는 의사의 지시대로 복용하시고, 부작용이 신경 쓰이시면 상담해 주세요.
  • A
    안전하게 치료를 계속하기 위해 필요에 따라 혈액 검사를 요청드릴 수 있습니다.
  • A
    네. 자외선의 영향을 받기 쉬워지므로 자외선 차단제나 모자 등으로 자외선 대책을 해 주세요.
  • A
    시술 내용에 따라 피부 트러블 위험이 높아지므로, 이소트레티노인 복용 중에는 미용 시술을 삼가시도록 안내해 드리는 경우가 있습니다. 시술을 원하시는 분은 사전에 상담해 주세요.
  • A
    프라이버시를 배려하여 내용물을 알 수 없는 포장으로 발송해 드립니다.
  • A
    본원의 이소트레티노인 치료는 자유 진료이므로 건강보험이 적용되지 않습니다.

INFLUENZA PREVENTION인플루엔자 예방약 관련 질문

  • A
    가족이나 함께 사는 분이 인플루엔자에 감염된 경우, 예방약 처방을 검토할 수 있는 경우가 있습니다.
    특히 고령자나 기저질환이 있는 분 등 중증화 위험이 높은 분이 주요 대상입니다.
    진찰Dash에서는 감염자와의 접촉 상황과 건강 상태를 확인하여 의사가 처방 가능 여부를 판단합니다.
  • A
    오셀타미비르나 이나비르은 인플루엔자 바이러스의 증식을 억제하여 발병 위험을 줄이는 효과를 기대할 수 있습니다.
    다만 예방약을 사용해도 감염이나 발병을 완전히 막을 수 있는 것은 아닙니다. 손 씻기나 환기 등의 감염 대책도 계속하는 것이 중요합니다.
  • A
    원칙적으로 감염자와 접촉한 후 48시간 이내에 예방 투여를 시작해야 합니다.
    48시간이 지난 후에 시작한 경우의 유효성은 확인되지 않았으므로, 예방약을 원하시는 분은 가능한 한 빨리 상담해 주세요.
  • A
    건강한 성인분도 상담하실 수 있습니다.
    다만 승인된 예방 투여의 대상은 원칙적으로 인플루엔자 환자의 동거 가족·공동 생활자 중 중증화 위험이 높은 분 등입니다.
    대상 외의 분에 대한 처방은 적응 외 사용이 되므로, 의사가 필요성과 안전성을 신중하게 판단합니다.
  • A
    네, 상담하실 수 있습니다.
    다만 중요한 일정이 있다는 것만으로 예방약을 처방할 수 있는 것은 아닙니다. 감염자와의 접촉 상황이나 건강 상태 등을 확인하여 의사가 처방의 필요성을 판단합니다.
  • A
    오셀타미비르는 1일 1회, 10일간 복용하는 먹는 약입니다.
    이나비르는 흡입 타입의 약으로, 성인의 경우 40mg(2키트)을 1회 흡입하거나, 20mg(1키트)을 1일 1회 2일간 흡입합니다.
    복용 방법과 주의점이 다르므로 연령, 지병, 알레르기 이력 등을 고려하여 의사가 적절한 약을 안내해 드립니다.
  • A
    오셀타미비르는 메스꺼움, 구토, 복통 등, 이나비르은 설사, 메스꺼움, 어지럼증 등이 보고되어 있습니다.
    드물게 중대한 알레르기 반응 등이 일어날 수 있습니다. 지병이나 알레르기 이력이 있거나 복용 중인 약이 있는 분은 진찰 시 반드시 알려 주세요.
  • A
    이미 발열이나 기침 등의 증상이 있는 경우에는 예방 투여가 아니라 인플루엔자 치료가 필요할 수 있습니다.
    증상이 있는 분은 인플루엔자 검사나 치료가 가능한 의료기관 진료를 검토해 주세요.

MORNING SICKNESS입덧 치료제 관련 질문

  • A
    본제스타에 포함된 성분은 해외에서 임신 중 입덧 치료에 오랫동안 사용되어 왔으며, 지금까지의 연구에서는 선천 이상 위험의 증가가 확인되지 않았습니다.
    다만 모든 위험이 없다고 보장하는 것은 아닙니다. 진찰Dash에서는 임신 주수와 증상, 건강 상태 등을 의사가 확인하여 처방의 필요성을 신중하게 판단합니다.
  • A
    본제스타는 임신 초기 입덧에도 사용되는 약입니다. 복용 시작 시기는 임신 주수와 증상의 정도, 몸 상태 등을 고려하여 의사가 판단합니다.
    임신 중에 사용하는 약이므로 스스로 판단하여 복용하지 마시고, 먼저 의사와 상담해 주세요.
  • A
    본제스타는 임신 중 메스꺼움이나 구토를 줄이기 위한 약이지만, 중증 임신오조에 대한 유효성·안전성은 확립되지 않았습니다.
    수분을 섭취할 수 없거나, 구토가 계속되거나, 체중이 현저히 감소한 경우 등에는 수액이나 입원 치료가 필요할 수 있습니다. 그러한 경우에는 신속하게 산부인과에서 대면 진료를 받으세요.
  • A
    본제스타의 주요 부작용으로 졸음이 보고되어 있습니다. 그 밖에 어지럼증이나 입 마름 등이 생길 수도 있습니다.
    부작용이 나타나는 정도에는 개인차가 있습니다. 복용 중에는 자동차 운전이나 위험을 수반하는 작업을 피하시고, 신경 쓰이는 증상이 있는 경우에는 의사와 상담해 주세요.
  • A
    진찰Dash에서는 스마트폰이나 PC를 이용하여 집 등에서 온라인 진료를 받으실 수 있습니다.
    입덧으로 외출이 어려운 분도 의료기관까지 이동하는 부담을 줄이고 의사와 상담하실 수 있습니다.
  • A
    진찰Dash에서는 스위스에서 품목허가를 받은 본제스타(Bonjesta, 품목허가권자: Exeltis Suisse SA)를 취급하고 있습니다.
    본제스타는 미국 FDA에서 승인된 임신 중 메스꺼움·구토 치료제입니다. 일본 국내에서는 미승인이므로 자유 진료로 처방합니다.
  • A
    효과가 나타나는 정도에는 개인차가 있습니다. 본제스타는 속방성과 서방성의 특징을 가진 제제로, 지속적으로 입덧 증상을 줄이는 것을 목적으로 합니다. 증상이 나타났을 때만이 아니라 의사의 지시에 따라 매일 복용합니다.
  • A
    보통 취침 전 1정으로 시작합니다. 증상이 개선되지 않는 경우 의사의 지시에 따라 아침 1정·취침 전 1정, 합계 2정으로 늘릴 수 있습니다. 최대 복용량은 1일 2정입니다.
  • A
    복용 중인 약에 따라서는 병용할 수 없는 경우가 있습니다. 특히 수면제나 항불안제 등 졸음을 일으키는 약과의 병용에는 주의가 필요합니다. 진찰 시 현재 복용 중인 약을 의사에게 알려 주세요.
  • A
    네, 상담하실 수 있습니다. 현재의 임신 경과와 복용 중인 약을 확인하여 의사가 처방 가능 여부를 판단합니다. 필요에 따라 다니시는 산부인과와 상담하시도록 안내하는 경우가 있습니다.
  • A
    본제스타는 일본 국내에서 미승인 의약품이므로 본원에서는 자유 진료로 취급합니다. 건강보험은 적용되지 않습니다.